Vlaams Loket Woningkwaliteit

VLOK staat voor Vlaams Loket Woningkwaliteit en is de toepassing voor het beheer van de inventaris, het doel en de kwaliteit van woningen op te volgen en de in Vlaanderen. VLOK ondersteunt de complexe workflows tussen de diensten van Wonen in Vlaanderen en de lokale besturen.

VLOK werd bij de opstart van het project aangeduid als Hefboomproject binnen het kader van Vlaanderen Radicaal Digitaal en vanuit dat kader mee gefinancierd.

Technisch uitwerking

Het gaat om een “responsive” webapplicatie, gebouwd met .NET in de backend en Angular in de frontend, die oa. gebruikt wordt door zo goed als alle steden en gemeenten in Vlaanderen, dus er is heel wat workload. Daarom is er veel aandacht besteed aan performantie en ondersteuning van verschillende browsers. In het bijzonder bij de initiële release zijn er ook stress- en performantietesten uitgevoerd om de uitrol naar de honderden steden en gemeenten zo vlot mogelijk te laten verlopen. Performantie is ook iets dat gemonitord wordt om eventuele bottlenecks zo snel mogelijk te detecteren.

Oorspronkelijk werd het systeem gehost op servers van het agentschap zelf, maar er is overgang naar de (Azure)-cloud gepland. Recentere componenten worden Cloud-native ontworpen en geïmplementeerd en ook de bestaande componenten worden stap-voor-stap naar deze cloud-omgeving gemigreerd. Daarnaast is er ook aandacht dat de nieuwere componenten steeds in de nieuwere versies van de diverse componenten geschreven worden, zoals .NET Core. Geleidelijk aan worden ook de rest van de bestaande codebase geüpgraded.

Eén van die nieuwe componenten is Communicatie met de Klant. Daarvan is het doel om een deel van de functionaliteiten ook aan te bieden aan niet-overheidsklanten zoals burgers via “Mijn burgerprofiel” en het e-loket ondernemingen. Hiervoor zijn er componenten opgezet die integratie met het front-end platform en de VLOK-backend.

Deze componenten zijn Cloud-native ontworpen en volgens de principes van serverless computing om zo een maximale scalability en availability te garanderen. De deployment van deze integratiecomponenten is ook opgezet via Terraform, samen met de ICT-dienst van het agentschap.

De applicatie wordt deels gehost in de Cloud, deels on premise. Het is de doelstelling om de volledige applicatie in de cloud te gaan hosten. Gezien de publieke toegangen, zijn er zowel naar applicatie architectuur (zero-trust) alsook naar infrastructuur toe diverse maatregelen ingebouwd, naast de traditionele firewalls.

Om de deployments naar de verschillende omgevingen zo vlot en automatisch mogelijk te houden, is er een CI/CD pipeline opgezet via TeamCity en Octopus deploy sinds de aanvang van het project.

De applicatie is ook voorzien van diverse automatische testen (in de vorm van unit tests) om zo de stabiliteit van applicatie zoveel mogelijk te kunnen aanbieden, alsook om regressie zoveel mogelijk te vermijden.

De rol van Qframe

Qframe levert sinds de aanvang van het project een team aan om deze applicatie te ontwikkelen. Ons team bestaat uit ontwikkelaars, analisten, testers, een scrum master en een projectmanager die samenwerken met het Agentschap om de VLOK applicatie steeds te verbeteren en uit te breiden. Hierbij dragen we de agile werking hoog in het vaandel, met onze projectaanpak die gebaseerd is op de Scrum-werking.

Ons team staat in nauw contact met onder andere de product owner van het agentschap, alsook met business analisten en de dienst ICT.