Maatwerksoftware voor de ziekenhuisfacturatie
- Zorg
- Fakt
Het Universitaire Ziekenhuis van Antwerpen (UZA) is één van de grootste ziekenhuizen in de Antwerpse regio. Zij bieden uitgebreide medische zorg aan die door de dienst Administratie en Financiën gefactureerd moet worden aan de ziekenfondsen en de patiënten.
Voor de verwerking en facturatie van deze prestaties wordt de softwaretoepassing “Fakt” gebruikt. Deze werd vanaf 1997 binnen het UZA ontwikkeld en sindsdien onderhouden door het ICT. Hoewel deze applicatie uitstekend dienst heeft gedaan, begint de leeftijd ervan steeds meer zijn tol te eisen. Er ontstond een behoefte aan een moderner technisch platform dat het makkelijker maakt om de facturatietoepassing te onderhouden, de continue wijzigende regelgeving optimaal te kunnen ondersteunen en tegelijk de kwaliteit ervan te verbeteren.
Ons Qframe-team, Team FAKT, bouwt daarom een nieuw facturatiesysteem voor het UZA. Dit nieuwe systeem laat het UZA toe om flexibeler in te spelen op de zeer complexe en voortdurend wijzigende regelgeving rond ziekenhuisfacturatie in België.

Een belangrijk uitgangspunt hierbij is dat dit nieuwe facturatiesysteem – dat de naam Factura gekregen heeft – de medewerkers van de dienst administratie en facturatie zelf de mogelijkheid geeft om regels en voorwaarden te configureren. Hierdoor is de tussenkomst van een ontwikkelaar bij wetswijzigingen niet langer noodzakelijk.
Het project is opgestart in 2017. De nieuwe Factura-toepassing is iteratief in productie genomen, waarbij de functionaliteiten geleidelijk aan worden overgeheveld van de oude FAKT-toepassing naar het nieuwe platform. Die iteraties waren een combinatie van bepaalde type zorgen alsook ziekenfondsen die bij elke iteraties werden toegevoegd aan de functionaliteiten van de Factura-applicatie.
Er gaat in het project ook véél aandacht naar de kwaliteit van de opgeleverde functionaliteiten. Net zoals voor elk type bedrijf is facturatie noodzakelijk om ervoor te zorgen dat er voldoende werkingsmiddelen zijn. Daarom gaat er veel aandacht naar unit- en integratietesten die de vaak complexe combinaties van prestaties afdekken. Ook zijn er testfacturaties uitgevoerd met de ziekenfondsen om ook die flow voldoende af te dekken.
Er wordt verwacht dat tegen eind 2025 alle facturatie via het nieuwe systeem zal verlopen.

Heb je ook een administratief systeem dat aan vernieuwing toe is?
Kom er gerust eens met ons over praten hoe je dat het beste kan aanpakken.
Recente cases

VLOK
Toepassing voor het beheer van de inventaris en de kwaliteit van woningen op te volgen en de in Vlaanderen. VLOK ondersteunt de complexe workflows tussen de diensten van Wonen in Vlaanderen en de lokale besturen.

FACS Workflow Manager
Maatwerksoftware die bijgeleverd wordt bij nieuwe analysetoestelen om de workflow van deze toestellen in een labo te beheren, testen te configureren en resultaten te analyseren.

Kennisportaal
Ontwerp en ontwikkeling van een portaalsite voor loketmedewerkers met integraties van diverses tools en databanken.